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Preguntas Frecuentes

 

 

Centro de Ayuda

Preguntas Frecuentes

Resolvemos todas tus dudas sobre compras, envíos y garantías

 

¿Qué formas de pago aceptan?

Podés pagar tu compra a través de Mercado Pago, Ualá Bis y MODO. Estas plataformas permiten realizar pagos de forma rápida y segura con distintos medios como tarjetas de crédito, débito o dinero en cuenta.

 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula según el total de tu compra y la ubicación donde tenemos que entregarlo. Nosotros mismos nos encargamos del proceso de envio. Para mas consultas, preguntanos vía WhatsApp. 

 

¿Los productos tienen garantía?

Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía oficial de la marca TAURUS. Además de la garantía ofrecida por nuestro local dDiseño, para asegurar la calidad y el respaldo de cada compra.

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos dentro de Merlo y localidades cercanas. Si tenés dudas sobre si llegamos a tu zona, podés consultarnos antes de realizar la compra.

 

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado. Generalmente, los pedidos se entregan entre 3 y 7 días hábiles una vez acreditado el pago.

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre que el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que fue entregado.

 

¿Qué debo hacer si el producto llega dañado?

Si tu producto llega con algún problema o daño, escribinos a [email protected] y nuestro equipo se encargará de resolverlo lo antes posible, enviándote un reemplazo o brindándote una solución.

¿No encontraste lo que buscabas?

Escribinos a [email protected]